लघु और मध्यम उद्यमों (SMBs) को आगे बढ़ाने आजकल डिजिटल प्लेटफॉर्म मददगार साबित हो रहे हैं। कई बदलावों के सफर में हर कदम पर उनकी मदद करने के अपने प्रयासों को गति दे रहा है माइक्रोसॉफ्ट इंडिया (Microsoft India), जिसके तहत दो नए प्रयासों की शुरुआत की माइक्रोसॉफ्ट के द्वारा की गई है। अंतर्गत कंपनी ने एसएमबी केंद्रित वेबसाइट और एक खास हेल्पलाइन सेवा को शुरू किया है।
एसएमबी केंद्रित वेबसाइट सेवा
माइक्रोसॉफ्ट फॉर स्मॉल एंड मीडियम बिज़नेसेज़ के जरिए देश के उन सभी कारोबारियों और उद्यमियों को साथ लाया जाता है जो अपने जैसे ही दूसरे कारोबारों से जुड़ सकें। इस पहल से ये कारोबारी अपनी कुशलता को बेहतर बनाने का काम करते हैं। इससे उनके व्यापक वृद्धि का लक्ष्य हासिल होता है। साथ ही डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन हेल्पलाइन, छोटे और मध्यम कारोबारों को टेक्नोलॉजी अपनाने और उन्हें लागू करने के सफर में मदद करने के लिए तैयार की गई है।
माइक्रोसॉफ्ट फॉर स्मॉल एंड मीडियम बिज़नेसेज़
यह वेबसाइट ऐसी कुशलताओं, संसाधनों और टूल्स का रिच सेंटर है जो व्यवसाय से जुड़ी हर ज़रूरत को पूरा करने का काम करती है। इस वेबसाइट पर व्यवसायी को एसएमबी एकेडमी दी जाती है। जहां माइक्रोसॉफ्ट की ओर से उपलब्ध कराए गए कारोबार और टेक्नोलॉजी से जुड़े कोर्स की मदद से महत्वपूर्ण डिजिटल कुशलताएं हासिल होती है। साथ ही कामगारों की उत्पादकता में सुधार भी किया जा सकता है। इस वेबसाइट में अलग-अलग माइक्रोसॉफ्ट सॉल्यूशंस भी उपलब्ध हैं, जिनसे किसी संगठन की ज़रूरतों को अच्छी तरह पूरा करने का काम किया जा रहा है। इसके साथ ही देशभर में मौजूद 17,000 से अधिक पार्टनर्स के माइक्रोसॉफ्ट के विशाल इकोसिस्टम को ऐक्सेस कर सकते हैं।
डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन हेल्पलाइन
इससे कारोबारियों के लिए ऑन कॉल सहायता उपलब्ध करवाई जाती है। इसके तहत 1800-102-1147 पर छोटे और मध्यम आकार के कारोबारों को डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के सफर में आसानी से आगे बढ़ने में मदद किया जाता है। इस हेल्पलाइन से टेक्नोलॉजी से जुड़े सॉल्यूशंस का लाभ उठाने के लिहाज़ से विशेषज्ञों का मार्गदर्शन और सहायता उपलब्ध कराई जाती है। इससे कारोबारी चुनौतियों का समाधान करने, परिचालन में सुधार लाने, दक्षता को बेहतर बनाने और वृद्धि को गति देने की दिशा में बेहतर काम करते हैं।
इसके लिए माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि, पिछले पांच वर्षों के दौरान टेक्नोलॉजी को लागू करने से कारोबार के प्रदर्शन पर एकदम सीधा असर पड़ता है। आज की डिजिटल अर्थव्यवस्था में कारोबार को आगे बढ़ाने के लिए, उसे सुरक्षित क्लाउड का रुख करना सबसे जरूरी हो गया है। हर कारोबारी को फिर चाहे वो छोटा हो या बड़ा उसे अपने संगठन के लिए टेक्नोलॉजिकल रोडमैप बनाकर मज़बूत और स्थायी बनने की कोशिश करना चाहिए।
माइक्रोसॉफ्ट की इस पहल से लघु और मध्यम उद्यमों (SMBs) को सशक्त बनाने के लिए हेल्पलाइन और वेबसाइट जैसी सेवाएं देना SMBS को आगे बढ़ाने की दिशा में मील का पत्थर होगा। माइक्रोसॉफ्ट इंडिया की इस कोशिस से जहां छोटे कारोबारियों को मदद मिलेगी वहीं दूसरी तरफ भारतीय अर्थव्यवस्था को भी तोजी मिलेगी।
