Indian Railway: इस बात में कोई दोराय नहीं है कि भारतीय रेलवे भारत की लाइफ लाइन है। भारतीय रेलवे ट्रांसपोर्ट का वो जरिया जो पूरे देश को एक सूत्र में जोड़ता है। वर्तमान दौर तो रेलवे के क्षेत्र में और भी महत्वपूर्ण हो गया है। लंबी दूरी की यात्राएं आसान और रीजनेबल हुई हैं। इसके साथ ही सुविधा के मामले में भी इंडियन रेलवे ने काफी काम किया है। आप और हम ट्रेन से सफर तो करते हैं लेकिन ट्रेन से जुड़े खुद के कुछ अधिकारों की जानकारी कम ही लोगों को होती है। ऐसा ही एक अधिकार यात्रियों को मिला है जिससे वो ट्रेन में रिफंड ले सकते हैं जानते हैं क्या है वो अधिकार…
ट्रेन लेट होने पर मिलता है रिफंड
भारतीय रेलवे दुनिया के चौथे सबसे बड़े रेल नेटवर्क के रूप में अपनी पहचान रखता है। हर दिन लाखों लोग ट्रेन के जरिए ही अपना सफर पूरा करते हैं। कई बार ऐसा भी होता है कि ट्रेन के लेट होने से यात्री तय समय पर अपनी जगह पर नहीं पहुंच पाता है। तो अगर आपके साथ भी ऐसा कभी हुआ है तो आप भारतीय रेलवे (Indian Railway) से रिफंड लेने के हकदार हैं। दरअसल जब ट्रेन लेट होती है तो यात्रियों को असुविधा होती है। कई यात्री इस चक्कर में ट्रेन भी छोड़ देते हैं। जिससे टिकट में लगा उनका पैसा वेस्ट होता है।
कब दिया जाता है रिफंड ?
बता दें कि अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट है तो यात्री रिफंड के लिए क्लेम कर सकता है। कंफर्म तत्काल टिकट को कैंसिल करने पर रेलवे रिफंड नहीं देती है। यात्री 3 घंटे की देरी से चलने पर ही रिफंड क्लेम कर सकता है और उसकी पूरी राशि वापस आ जाएगी।
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कैसे लें रिफंड?
- रिफंड क्लेम करने के लिए आपको ये प्रोसेस फॉलो करना होगा
- टिकट डिपॉजिट रसीद (Ticket Deposit Receipt) फाइल करें।
- आईआरसीटीसी (IRCTC) के अधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- इसके अलावा टिकट काउंटर पर भी जाकर टिकट सरेंडर किया जा सकता है।
- 90 दिनों के भीतर भारतीय रेलवे (Indian Railway) रिफंड दे देती है।
ऐसे करें फाइल टीडीआर
- आईआरसीटीसी के वेबसाइट पर लॉग-इन करें।
- फिर सर्विस के टैब में फाइल टीडीआर को सेलेक्ट करें।
- फिर माइ ट्रांजेक्शन में जाकर फाइल टीडीआर पर क्लिक कर दें।
- फिर क्लेम रिक्वेस्ट रेलवे को भेजा जाता और रिफंड की राशि उसी बैंक अकाउंट में वापस आती है जिस अकाउंट से टिकट बुक की गई हो।
Positive सार
भारतीय रेलवे (Indian Railway) यात्रियों की सुविधा के लिए ही कई नियम बनाती है। हितों के लिए अधिकार देती है। ऐसे में अपने अधिकारों के बारे में जानें और उसका लाभ लें।
